Terms & Conditions

Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen

Der Online-Shop Moryarty.com wurde von der Firma ResearchLED SL - B66483140 eingerichtet, die auch Betreiber dieser Website ist. Jede Bestellung eines Produkts, das im Online-Shop der Website moryarty.com erscheint, erfordert die vorherige Einsichtnahme in diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Verbraucher erkennt daher an, vollständig darüber informiert zu sein, dass seine Zustimmung zum Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht die handschriftliche Unterschrift dieses Dokuments erfordert, sofern der Kunde die im Rahmen des Shops der Website präsentierten Produkte online bestellen möchte.

Der Verbraucher hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder zu bearbeiten, wobei darauf hingewiesen wird, dass sowohl das Speichern als auch das Bearbeiten dieses Dokuments in seiner alleinigen Verantwortung liegen. Der Verbraucher erklärt vor seiner Bestellung, dass der Erwerb dieser Produkte nicht in direktem Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit steht und ihr Erwerb seinem persönlichen Gebrauch vorbehalten ist. Als Verbraucher hat der Kunde daher bestimmte Rechte, die in Frage gestellt würden, wenn die im Rahmen der Website erworbenen Produkte oder Dienstleistungen tatsächlich einen Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit hätten.
Der von der Firma Bizanci SL als Teil der Website eingerichtete Online-Shop enthält folgende Informationen:

- Rechtlicher Hinweis, der eine genaue Identifizierung des Unternehmens ResearchLED SL ermöglicht
- Darstellung der wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren
- Angabe des Warenpreises in Euro sowie gegebenenfalls der Lieferkosten
- Angabe der Zahlungs-, Liefer- oder Leistungsbedingungen
- Das Bestehen eines Widerrufsrechts
- Die Gültigkeitsdauer des Angebots oder Preises
- Die Bedingungen für die Kündigung des Vertrags, wenn dieser auf unbestimmte Zeit oder länger als ein Jahr läuft
- Alle diese Informationen werden in französischer Sprache bereitgestellt. Der Verbraucher erklärt, dass er über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, die es ihm ermöglicht, diese allgemeinen Bedingungen einzuhalten.

Artikel 1: Vollständigkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen drücken alle Verpflichtungen der Parteien aus. In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bestimmungen vorbehaltlos akzeptiert. Keine allgemeine oder besondere Bedingung, die in den vom Verbraucher gesendeten oder bereitgestellten Dokumenten enthalten ist, darf in diese Bedingungen aufgenommen werden, da diese Dokumente mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unvereinbar wären.

Artikel 2: Zweck
Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren und Dienstleistungen, die das Unternehmen ResearchLED SL dem Verbraucher anbietet, festzulegen.

Artikel 3: Vertragsdokumente
Dieser Vertrag wird durch die folgenden Vertragsdokumente gebildet, die in absteigender hierarchischer Reihenfolge aufgeführt sind: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Kaufauftrag. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen in Dokumenten unterschiedlichen Rangs haben die Bestimmungen des höherrangigen Dokuments Vorrang.

Artikel 4: Inkrafttreten - Dauer
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit dem Datum der Unterzeichnung des Bestellformulars in Kraft. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Dauer, die für die Lieferung der abonnierten Waren und Dienstleistungen erforderlich ist, bis zum Ablauf der von der Firma ResearchLED SL geschuldeten Garantien.

Artikel 5: Elektronische Signatur
Der „Doppelklick“ des Verbrauchers auf das Bestellformular stellt eine elektronische Signatur dar, die zwischen den Parteien den gleichen Wert hat wie eine handschriftliche Unterschrift.

Artikel 6: Auftragsbestätigung
Die Vertragsinformationen werden spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung per E-Mail oder, falls dies nicht möglich ist, an die vom Verbraucher im Bestellformular angegebene Adresse bestätigt.

Artikel 7: Nachweis der Transaktion
Die computergestützten Register, die in den Computersystemen der Firma ResearchLED SL unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Nachweis vorgelegt werden kann.

Artikel 8: Produktinformationen
8-a: Das Unternehmen ResearchLED SL präsentiert auf seiner Website die zum Verkauf stehenden Produkte mit den erforderlichen Merkmalen, die die Einhaltung von Artikel L 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes ermöglichen, der dem potenziellen Verbraucher die Möglichkeit gibt, sich vor der endgültigen Bestellung über die wesentlichen Merkmale der Produkte zu informieren, die er kaufen möchte.
8-b: Die von der Firma ResearchLED SL. präsentierten Angebote sind nur gültig, solange der Vorrat reicht.

Artikel 9: Preis

Die Preise sind in Euro angegeben und gelten nur am Tag der Absendung des Bestellformulars durch den Verbraucher. Sie berücksichtigen nicht die zusätzlich in Rechnung gestellten und vor der Bestätigung der Bestellung angegebenen Lieferkosten. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer und jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch im Preis der Produkte im Online-Shop berücksichtigt. Die Zahlung des vollen Preises muss bei der Bestellung erfolgen. Die gezahlten Beträge können zu keinem Zeitpunkt als Anzahlung oder Anzahlung betrachtet werden.

Artikel 10: Zahlungsweise
Zur Bezahlung seiner Bestellung hat der Verbraucher die Wahl zwischen allen im Bestellformular genannten Zahlungsmethoden. Der Verbraucher garantiert der Firma ResearchLED SL, dass er über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm bei der Validierung des Bestellformulars gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. ResearchLED SL behält sich das Recht vor, die Auftragsabwicklung und Lieferung auszusetzen, wenn die Autorisierung der Zahlung per Bankkarte von offiziell akkreditierten Stellen abgelehnt wird oder die Zahlung ausbleibt. Die Firma ResearchLED SL behält sich insbesondere das Recht vor, die Ausführung einer Lieferung oder die Erfüllung einer Bestellung eines Verbrauchers zu verweigern, der eine vorherige Bestellung nicht ganz oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit im Gange ist. 'Verwaltung.

Artikel 11: Produktverfügbarkeit
Die Bestellung wird spätestens innerhalb von 3 Tagen ab dem Tag ausgeführt, der auf den Tag folgt, an dem der Verbraucher seine Bestellung aufgegeben hat. Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Verbraucher so schnell wie möglich informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Verbraucher hat dann die Wahl, entweder die Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb von spätestens 30 Tagen nach ihrer Zahlung oder den Austausch des Produkts zu verlangen.

Artikel 12: Lieferbedingungen
Die Produkte werden an die vom Verbraucher auf dem Bestellformular angegebene Adresse und nur auf dem französischen Festland geliefert. Der Verbraucher ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung der Waren bei der Lieferung zu überprüfen und etwaige Schäden dem Spediteur auf dem Lieferschein sowie ResearchLED SL innerhalb einer Woche zu melden. Der Verbraucher kann auf Wunsch die Zusendung einer Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse erhalten, indem er die dafür vorgesehene Option auf dem Bestellformular bestätigt. Was den Versand betrifft, arbeiten wir hauptsächlich mit Colissimo Monitoring. Sobald wir die Sendung versenden, erhalten Sie umgehend eine E-Mail, die Sie darüber informiert.

Artikel 13: Lieferprobleme aufgrund des Spediteurs
Jede Anomalie bezüglich der Lieferung (Beschädigung, fehlendes Produkt auf dem Lieferschein, beschädigte Verpackung, defekte Produkte usw.) muss auf dem Lieferschein in Form von „handschriftlichen Vorbehalten“ vermerkt und von der Unterschrift des Kunden begleitet werden. Der Verbraucher muss diese Anomalie gleichzeitig bestätigen, indem er dem Spediteur innerhalb von zwei (2) Werktagen nach dem Lieferdatum einen Einschreiben mit Rückschein mit den genannten Beschwerden zusendet. Der Verbraucher muss eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder per Post an folgende Adresse senden:

Kundendienst - After-Sales,
Moryarty - Kundenservice
Pujades 140
08005 - Barcelona

Artikel 14: Lieferfehler
14-a: Der Verbraucher muss ResearchLED SL am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung etwaige Reklamationen bezüglich Lieferfehlern und/oder Nichtübereinstimmung der Produkte in Art oder Qualität im Vergleich zu den Angaben auf dem Bestellformular mitteilen. Jede nach Ablauf dieser Frist eingereichte Reklamation wird abgelehnt.
14-b: Die Formulierung dieser Beschwerde mit der Firma ResearchLED SL kann erfolgen:
- indem Sie sich auf unserer Website im Bereich „Ihre Bestellung verfolgen“ anmelden. Dort können Sie uns nach Eingabe Ihrer Kundennummer über das Menü „Kontakt“ unter Angabe der Bestellnummer Ihre Frage stellen.
14-c: Jede Reklamation, die nicht gemäß den oben festgelegten Regeln und innerhalb der Fristen erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet das Unternehmen ResearchLED SL von jeglicher Haftung gegenüber dem Verbraucher.
14-d: Nach Eingang der Beschwerde weist ResearchLED SL dem/den betreffenden Produkt(en) eine Umtauschnummer zu und teilt diese dem Verbraucher per E-Mail, Fax oder Telefon mit. Der Umtausch eines Produkts kann nur erfolgen, nachdem dem Verbraucher gemäß dem oben beschriebenen Verfahren eine Umtauschnummer zugeteilt wurde.
14-e: Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt vollständig und in der Originalverpackung per Colissimo Recommended an ResearchLED SL an die folgende Adresse zurückgesandt werden:

ForschungLED SL
Pujades 140
08005
Barcelona
Spanien

Um akzeptiert zu werden, muss jede Rücksendung zunächst dem Kundenservice von ResearchLED SL gemeldet werden.
Die Versandkosten gehen zu Lasten von ResearchLED SL, es sei denn, das zurückgesandte Produkt entspricht nicht der ursprünglichen Erklärung des Verbrauchers auf dem Rücksendeschein.

Artikel 15: Produktgarantie
Gemäß Artikel 4 des Dekrets Nr. 78-464 vom 24. März 1978 können die Bestimmungen dieser Verordnung den Verbraucher nicht der gesetzlichen Garantie berauben, die den gewerblichen Verkäufer verpflichtet, ihn gegen alle Folgen versteckter Mängel des verkauften Artikels zu versichern. Der Verbraucher wird ausdrücklich darüber informiert, dass die Firma ResearchLED SL nicht der Hersteller der auf der Website präsentierten Produkte im Sinne des Gesetzes Nr. 98-389 vom 19. Mai 1998 über die Haftung für fehlerhafte Produkte ist. Folglich kann der Verbraucher im Falle eines Schadens an einer Person oder einer Sache, der durch einen Mangel des Produkts verursacht wurde, nur die Verantwortung des Herstellers dieses Produkts geltend machen, und zwar auf der Grundlage der Informationen auf der Verpackung des oben genannten Produkts. Die Bedingungen und die Dauer der Herstellergarantie sind auf den Produktdatenblättern angegeben. Unter Berücksichtigung der Häufigkeit der Erneuerung der Komponenten der technischen Produkte kann Bizanci SL den Verbraucher auf Anfrage über die Verfügbarkeit von Ersatzteilen der angebotenen Produkte und die Modalitäten für deren eventuelle Beschaffung informieren.

Artikel 16: Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat eine Frist von 10 Werktagen, um die Produkte, die ihm nicht zusagen, auf seine Kosten zurückzusenden. Diese Frist beginnt mit dem Tag der Bezahlung der Bestellung des Verbrauchers. Wenn diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag. Jede Rücksendung muss im Voraus dem Kundendienst von ResearchLED SL gemeldet werden:

- per E-Mail an [email protected]

Das Produkt muss per Colissimo zurückgesandt werden. Empfohlen an:

ForschungLED SL
Pujades 140
08005
Barcelona
Spanien

Damit der Verbraucher vom Widerrufsrecht profitieren kann, dürfen die Produkte nicht entsiegelt worden sein.

Es werden nur Produkte akzeptiert, die vollständig, in ihrer Originalverpackung, vollständig und intakt und in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf zurückgegeben werden. Produkte, die beschädigt sind oder deren Originalverpackung beschädigt ist, werden nicht erstattet oder umgetauscht.
Dieses Widerrufsrecht wird ohne Vertragsstrafe ausgeübt, mit Ausnahme der Versand- und Rücksendekosten sowie aller Kosten, die mit der vom Kunden gewählten Zahlungsart verbunden sind. Die Versandkosten, die dem Kunden im Falle einer Rücksendung in Rechnung gestellt werden, entsprechen den tatsächlichen Versandkosten und nicht der bei der Bestellung berechneten Pauschale.

Da es sich bei den Drucken um On-Demand-Produkte handelt, kann im Falle einer Rücksendung eine Gebühr von 25 % des Bestellwerts erhoben werden.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher die Wahl, entweder die Rückerstattung der gezahlten Beträge (abzüglich der Versand- und Rücksendekosten sowie etwaiger Kosten im Zusammenhang mit dem vom Kunden gewählten Zahlungsmittel) oder den Umtausch des Produkts zu verlangen. Im Falle eines Umtauschs erfolgt die erneute Versendung auf Kosten des Verbrauchers.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird ResearchLED SL alle Anstrengungen unternehmen, um dem Verbraucher innerhalb von 15 Tagen eine Rückerstattung zu gewähren. Angesichts der technischen Natur der verkauften Produkte kann diese Frist jedoch auf 30 Tage verlängert werden, insbesondere wenn das Produkt einer technischen Prüfung bedarf (siehe Produkte, die vorher getestet werden müssen).
Die Rückerstattung erfolgt dann durch Gutschrift auf das Bankkonto des Verbrauchers (sichere Transaktion) im Falle der Zahlung mit Kreditkarte oder auf das mit einem anderen Zahlungsmittel verknüpfte Konto.

Artikel 17: Nutzungsrechte
Das Recht zur Nutzung der Software von ResearchLED SL sowie der von ihr vertriebenen Software wird dem Verbraucher gemäß dem Gesetz über geistiges Eigentum auf nicht ausschließlicher, persönlicher und nicht übertragbarer Basis gewährt. Gemäß Artikel L122-6-1 dieses Gesetzes hat der Verbraucher jedoch ein Vervielfältigungsrecht ausschließlich zur Erstellung einer Sicherungskopie, wenn dies zur Aufrechterhaltung der Nutzung der Software erforderlich ist. In jedem Fall behält der Autor der Software ein Eigentumsrecht an seinem Werk, das der Verbraucher zu respektieren verpflichtet ist.

Artikel 18: Höhere Gewalt
Keine der Parteien ist ihren vertraglichen Verpflichtungen nicht nachgekommen, wenn deren Erfüllung durch ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird. Als zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt gelten alle unabwendbaren Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidbar, unabhängig vom Willen der Parteien sind und die von letzteren trotz aller zumutbaren Anstrengungen nicht verhindert werden können. Die von solchen Umständen betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb von zehn Arbeitstagen ab dem Datum, an dem sie davon Kenntnis erlangt. Die beiden Parteien werden sich dann innerhalb einer Frist von einem Monat, sofern dies nicht aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist, aneinander wenden, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Erfüllung des Vertrags fortgesetzt wird. Wenn das Ereignis höherer Gewalt länger als drei Monate andauert, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der geschädigten Partei gekündigt werden. Als höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse gelten ausdrücklich neben den Ereignissen, die üblicherweise von der Rechtsprechung französischer Gerichte und Tribunale anerkannt werden: die Blockierung von Transportmitteln oder Lieferungen, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzeinschläge, die Abschaltung von Telekommunikationsnetzen oder spezifische Schwierigkeiten bei Telekommunikationsnetzen außerhalb der Reichweite von Kunden.

Artikel 19: Nicht teilweise Validierung
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und in vollem Umfang gültig.

Artikel 20: Kein Verzicht
Die Tatsache, dass sich eine der Parteien nicht auf eine Verletzung einer der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen durch die andere Partei beruft, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.

Artikel 21: Titel
Bei Auslegungsschwierigkeiten zwischen den am Anfang der Klauseln erscheinenden Überschriften und den einzelnen Klauseln werden die Überschriften für nicht existent erklärt.

Artikel 22: Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Dies gilt sowohl für die materiellen als auch für die formellen Bestimmungen. Im Falle eines Streits oder einer Beschwerde muss sich der Verbraucher zunächst an das Unternehmen Bizanci SL wenden, um eine gütliche Lösung zu erzielen. In einem zweiten Schritt und im Falle eines Rechtsbehelfs kann der Verbraucher über das dafür vorgesehene Dialogfeld eine Beschwerde bei ResearchLED SL einreichen.

Artikel 23: Datenverarbeitung und Freiheiten
Die vom Verbraucher angeforderten Informationen sind für die Bearbeitung seiner Bestellung erforderlich und können den Vertragspartnern der Firma ResearchLED SL mitgeteilt werden, die an der Ausführung dieser Bestellung beteiligt sind. Der Verbraucher kann sich schriftlich an die Firma ResearchLED SL wenden, deren Kontaktdaten in der im Rahmen der Website erscheinenden Vertraulichkeitscharta aufgeführt sind, um einer solchen Mitteilung zu widersprechen oder sein Recht auf Zugang und Berichtigung der ihn betreffenden und in den Dateien von ResearchLED SL enthaltenen Informationen gemäß den im Gesetz vom 6. Januar 1978 vorgesehenen Bedingungen auszuüben.